Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas
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Tu seguridad es nuestra prioridad. Prestigio Saldohex, nuestra plataforma de trading, emplea cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para tus activos digitales. Cumplimos con la normativa financiera vigente en Colombia y nos sometemos a auditorías periódicas. Tus fondos están asegurados contra accesos no autorizados, para que puedas operar con confianza.
- Guías paso a paso y soporte disponible 24/7
- Cuenta demo sin riesgo para practicar con dinero virtual
- Herramientas automatizadas que se encargan del trabajo duro por ti
- Empieza con poco (desde tan solo ) y aprende mientras haces trading.
Los retiros a tarjetas bancarias se procesan, por lo general, en 1 a 3 días hábiles en la mayoría de las regiones. Los retiros de criptomonedas a billeteras externas suelen completarse en menos de 30 minutos. Los tiempos de procesamiento pueden variar según tu banco y el estado de verificación.
Obtenemos ingresos mediante funciones premium y acuerdos por volumen con plataformas de intercambio; no cobramos comisiones a los usuarios. No hay costos ocultos: siempre verás el valor exacto de la operación antes de confirmarla.
¡Sí! Prestigio Saldohex está disponible en la mayoría de países del mundo (más de 98 y en aumento). Al registrarte en el sitio web oficial, elige tu país para confirmar la disponibilidad y consultar las opciones de pago locales. Cumplimos con la normativa local vigente para que tus operaciones sean seguras y legales.
- Recomendaciones impulsadas por IA: recibe sugerencias de criptomonedas personalizadas según tu perfil de riesgo
- Portafolios prediseñados - Paquetes seleccionados (p. ej., "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Señales de mercado en vivo: alertas de compra y venta en tiempo real para las principales criptomonedas
Nuestro soporte 24/7 está disponible vía chat en vivo y por correo electrónico a info@prestigio-saldohex.net. El tiempo de respuesta promedio para asuntos urgentes es inferior a 15 minutos.
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Servicio autorizado
- Debidamente registrado ante [FinCEN, FCA, CySEC]
- Auditorías periódicas realizadas por firmas independientes
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Normativa específica por país
- Cumplimiento normativo automático según tu ubicación: nuestra plataforma cumple con la regulación vigente de tu país
- La verificación KYC es obligatoria cuando la normativa aplicable así lo exija
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Protegemos tus fondos
- Seguridad con estándares bancarios (como la de tu banca en línea)
- El 95% de los activos se almacena fuera de línea (almacenamiento en frío)
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Pagos tradicionales
- Visa/Mastercard (comisión del 2,9 %)
- Transferencias bancarias (SEPA y SWIFT) con 0% de comisión
- PayPal (procesamiento inmediato)
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Depósitos en criptomonedas
- Transferencias directas de criptomonedas (BTC, ETH, USDT) con 0% de comisión
- Lectura de códigos QR para billeteras móviles
Soporte de criptomonedas
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