Política de privacidad

Nosotros (también referidos como “nosotros”, “nos” o “nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Prestigio Saldohex (el “sitio web”).

Nos comprometemos a defender estos principios:

  • Para garantizar la transparencia en el tratamiento y la recolección de su información personal:

Queremos que usted pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de sus datos personales. Por eso hemos creado nuestro sitio web oficial. Para cumplir ese propósito, aplicamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerle información clara y relevante sobre el manejo de datos personales.

Si determinamos que usted requiere detalles específicos, le proporcionaremos la información en la fecha y hora adecuadas.

Con gusto atenderemos cualquier consulta y le ofreceremos las aclaraciones necesarias sobre cualquier limitación establecida por la ley. Puede contactarnos por correo electrónico a la dirección indicada a continuación: info@prestigio-saldohex.net

  • Los datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines establecidos en la política.

Podremos tratar los Datos Personales para distintos fines, entre ellos: habilitar el acceso al sitio web y ponerlo en contacto con plataformas de negociación de terceros (los 'Servicios'); mejorar el sitio; proteger nuestros derechos e intereses; facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios; cumplir con obligaciones regulatorias o legales; y llevar a cabo gestiones administrativas y comerciales que faciliten la prestación y el uso de los Servicios.

Asimismo, procesamos sus datos personales para entender mejor sus preferencias y necesidades.

  • Para acceder a herramientas esenciales que le permiten proteger sus derechos en materia de datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición canales y recursos adecuados. Contáctenos en cualquier momento para solicitar información sobre sus datos personales. Podemos corregir o eliminar esos datos, dejar de usarlos para fines específicos o de manera general, y transferir la información a usted o a un tercero. Atenderemos sus solicitudes.

  • Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, sí garantizamos que seguiremos implementando diversas medidas y técnicas para mantenerlos protegidos.

Contamos con una política de privacidad y seguridad integral.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política explica qué tipos de datos personales recopila la empresa de personas naturales, cómo los trata, con quién los comparte y las medidas que adopta para garantizar la seguridad del tratamiento, entre otros aspectos.

Esta Política abarca la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Se considera persona natural identificable a aquella que puede ser identificada de forma directa o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.

La Política define “tratamiento” como cualquier proceso que implique el uso o la recolección de datos personales. Esto comprende la gestión, la estructuración y el almacenamiento de dicha información.

Nuestros servicios y nuestro sitio web oficial están dirigidos al público en general y no están destinados a personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos conscientemente información de menores de 18 años, ni permitimos deliberadamente que utilicen nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de dicho uso o de la existencia de datos, eliminaremos lo más pronto posible cualquier información relacionada con menores.

2. ¿Qué datos personales conservamos sobre usted?

Cuando accedes a nuestros servicios o canales, o visitas nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitarte esta información de manera directa; en otros, la obtenemos al analizar cómo utilizas nuestros servicios y canales de atención, o a partir de información suministrada por terceros aliados.

3. No hay obligación de proporcionar información personal a la empresa y las consecuencias de no hacerlo.

No está obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, si decide no facilitarnos ningún dato personal, esto podría impedirnos prestar nuestros servicios o impedir que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Esto abarca el registro de su actividad en línea, datos de tráfico (como la dirección IP y la fecha y hora de acceso), el idioma que utiliza, registros de errores del software, el tipo de navegador y la información del dispositivo que usa. La información que recopilamos no constituye datos personales y no puede utilizarse para identificar a una persona.

Datos personales que recibimos de usted: Toda la información personal que nos proporcione voluntariamente cuando, a través de nosotros, acceda a una plataforma de trading en línea de un tercero.

Datos personales que usted suministra específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones comerciales: estos datos incluyen su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base legal y fines del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales para los fines descritos en esta sección y de acuerdo con la base legal aplicable a dicho tratamiento.

La compañía no puede realizar el tratamiento de sus datos personales sin una base legal. A continuación, se indican las bases legales en las que puede basarse para llevar a cabo dicho tratamiento:

  • Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines. Esto aplica cuando envía su información personal a través del sitio web, a fin de que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
  • La empresa o un tercero puede requerir el tratamiento de datos para atender su interés legítimo; por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o para defendernos frente a reclamaciones legales.
  • El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.

Escríbenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

A continuación, presentamos una lista de razones y bases legales que nos autorizan a tratar la información que nos proporcionas. Datos personales.

Alcance
Base legal

Para compartir su información personal con terceros, a solicitud suya, y así obtener acceso a la negociación digital

Si así lo solicita, es posible que le pidamos algunos datos personales para compartirlos con empresas de terceros.

Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines.

Para gestionar sus solicitudes, preguntas o inquietudes, necesitamos algunos datos personales que nos permitan responder cualquier duda que tenga sobre los servicios.

El tratamiento resulta necesario para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Tratamos datos personales para cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de carácter administrativo o judicial.

El procesamiento es necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales vigentes.

Con el objetivo de mejorar nuestros Servicios, podemos utilizar los Datos Personales. Esto incluye, entre otros, los informes de cierres imprevistos o fallas de funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.

El tratamiento resulta necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Con el fin de prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios

El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para llevar a cabo y gestionar acciones alineadas con los requisitos de nuestros servicios, que incluyen funciones administrativas internas, iniciativas de desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas y mecanismos de supervisión y control, entre otros.

El tratamiento resulta necesario para satisfacer los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para realizar análisis que respalden la toma de decisiones en distintos ámbitos, empleamos diversas técnicas analíticas, incluidas las estadísticas.

El tratamiento resulta necesario para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos desarrollado HTML0 para ejercer y defender acciones legales. Podemos tratar datos personales con este fin y para cumplir con cualquier ley, reglamento o acuerdo aplicable, así como con cualquier término, condición o política vigente.

El tratamiento es necesario para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con terceros que nos brindan servicios, incluidos proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios relacionados con direcciones IP y análisis de la experiencia de los usuarios.

También puede solicitarnos que enviemos determinados datos personales suyos a plataformas de negociación de terceros. En esos casos, transferiremos a dichas plataformas los datos personales que usted nos haya proporcionado. El uso que esas plataformas hagan de sus datos personales se rige por sus propias políticas de privacidad. Sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de negociación.

La Compañía podría compartir datos personales con entidades vinculadas o aliados comerciales. Esto podría proporcionarle a la Compañía los recursos necesarios para fortalecer y mejorar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario para proteger los derechos de terceros o los activos, la Compañía podrá divulgar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades competentes.

Además, podemos compartir datos personales suyos con inversionistas o compradores potenciales, así como con acreedores de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo empresarial, si llegara a realizarse una operación de esta naturaleza (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo) o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o procedimiento de quiebra de la empresa o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o empresas de analítica; estos terceros también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, mejorar tu experiencia, recordar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y de análisis.

Algunas de las cookies que podemos utilizar son de sesión: se almacenan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan poco después de cerrar el navegador. Otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo durante un tiempo incluso después de cerrar el navegador. Estas ayudan al sitio web a reconocerte como usuario recurrente y facilitan tu regreso al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos de acuerdo con su finalidad:

Tipo de cookie

Las cookies son estrictamente necesarias

Alcance

Estas cookies son necesarias para que usted pueda acceder a las funcionalidades que ha solicitado y para navegar en nuestro sitio web oficial. Se utilizan para proporcionarle la información, los productos y los servicios que ha solicitado.

Son necesarios para que tu dispositivo descargue y transmita datos. Así puedes navegar por el sitio web, utilizar sus funcionalidades y volver a las páginas que ya visitaste.

Información adicional

Las cookies recopilan ciertos datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último acceso, para verificar que has iniciado sesión en el sitio.

Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador web (cookies de sesión).

Tipo de cookie

Cookies funcionales

Alcance

Las cookies nos ayudan a reconocerte cada vez que visitas nuestro sitio web y a guardar tus preferencias y configuración.

Información adicional

Se mantienen vigentes hasta su fecha de vencimiento y siguen activos incluso después de cerrar el navegador.

Tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Alcance

Usamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y mejorar su funcionamiento. También nos permiten realizar análisis en nuestro sitio web.

Información adicional

Las cookies guardan información anónima que no se asocia con ninguna persona natural identificada o identificable.

Al cerrar el navegador, algunas cookies se eliminan automáticamente; otras tienen una vigencia indefinida.

Las cookies están desactivadas o se han eliminado

Para desactivar o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces con instrucciones para algunos de los navegadores más populares.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

No obstante, ten presente que algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar correctamente si esto sucede.


Aviso sobre el seguimiento en línea


La Compañía conservará sus datos personales por el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad del tratamiento descrita en esta política, o por plazos más prolongados cuando la ley, los reglamentos, las políticas o las órdenes aplicables así lo permitan.

Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros por un periodo de 12 meses. Si nos autoriza, podremos seguir compartiendo sus datos por 12 meses adicionales.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para determinar si ya no resultan necesarios.

9. Transferencia de datos personales a un país tercero o a una organización internacional

Su información personal puede transferirse a otros países (es decir, sus datos personales pueden enviarse a un tercer país —distinto del de su residencia—) o a organizaciones internacionales o jurisdicciones. Company implementa todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantiza que los titulares de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales eficaces.

Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

  • Transferencia a un tercer país o a una organización internacional que la Comisión Europea ha determinado que ofrece un nivel adecuado de protección para los datos personales transferidos, de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el “RGPD”).
  • La transferencia se realiza con base en un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, conforme al artículo 46(2)(a).
  • La transferencia se llevó a cabo en cumplimiento de las cláusulas contractuales tipo para la protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas adoptadas por la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Compañía puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus datos personales cuando se transfieren a terceros países u organizaciones internacionales. Para solicitarla, escríbanos a: info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger los datos personales. Esto incluye prevenir su destrucción, pérdida o modificación, ya sea accidental o ilícita.

No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus datos personales esté libre de errores. Asimismo, no asumimos responsabilidad por daños inmateriales, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la divulgación de datos personales. Lo anterior incluye, entre otros, cualquier divulgación de datos personales ocasionada por errores de transmisión, accesos no autorizados por parte de terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

Cuando existan obligaciones legales u otros requerimientos fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a compartir sus datos personales con terceros, como autoridades competentes. En esos casos, no podemos controlar ni garantizar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus datos personales.

La transmisión de datos personales por Internet no es completamente segura. Por ello, la Compañía no puede garantizar la seguridad de los datos personales que usted nos envía a través del sitio web.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web incluye enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo el control de la empresa. No asumimos responsabilidad por la recolección ni el tratamiento de datos personales que realicen dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no aplica a las actividades que se lleven a cabo a través de dichos sitios o aplicaciones.

Cuando ingreses a cualquier sitio web o aplicación de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si deseas acceder o utilizar dichos servicios. Asimismo, te sugerimos consultar esas políticas antes de proporcionarles cualquier dato personal.

12. Modificaciones de esta Política

Esta política puede cambiar en cualquier momento. Si realizamos cambios, le informaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web oficial. Cuando se trate de modificaciones significativas, también procuraremos notificarle por los canales que consideremos apropiados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa en contrario, las modificaciones entrarán en vigencia una vez se publique la política revisada.

13. Sus derechos sobre sus datos personales

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, a rectificar cualquier error y a eliminar los datos personales que no sean necesarios. También puede limitar el alcance y los tipos de tratamiento de sus datos personales.

Si resides en el EEE, por favor visita esta página:

Estos derechos son aplicables a la información que nos suministra sobre sus datos personales. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Permisos de acceso

La Compañía podrá verificar la exactitud de los datos personales que trata de usted. Si se confirma que son correctos, usted podrá acceder a ellos.

La Compañía desea facilitar una copia electrónica de los datos personales que actualmente se encuentran en tratamiento y podría cobrar un costo razonable por copias adicionales. Los datos estarán disponibles por medios electrónicos si así lo solicita.

El derecho de acceso a los datos personales no puede vulnerar los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud afecta los derechos y libertades de otra persona, la empresa podrá negarse a tramitarla o limitar el alcance de su respuesta.

Derecho de rectificación

La Compañía está autorizada para corregir datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato personal que le concierna y sea incompleto o insuficiente, de acuerdo con la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Aplican las siguientes causales: (a) los datos personales ya no se requieren para la finalidad para la que fueron recolectados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales han sido tratados ilícitamente; o (f) los datos personales deben eliminarse para dar cumplimiento a una obligación legal de la compañía.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para dar cumplimiento a una obligación legal conforme al Derecho de la Unión Europea o al derecho de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas sobre la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja el tratamiento de los mismos.

Si solicita la restricción del tratamiento de sus datos personales, estos únicamente se conservarán si usted otorga su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona natural, o por motivos de interés público importante en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato del que usted hace parte, tiene derecho legal a acceder y revisar los datos personales que le ha proporcionado a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que la empresa transfiera directamente sus datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta su derecho de supresión. Este derecho no debe vulnerar los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Este derecho no se limita a la elaboración de perfiles basada exclusivamente en dichos intereses legítimos. No obstante, si demostramos motivos legítimos apremiantes que prevalezcan sobre sus derechos, libertades o intereses, o si el tratamiento es necesario para el ejercicio, la formulación o la defensa de derechos legales, podremos continuar con dicho tratamiento.

En lo referente al mercadeo directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a no otorgar su consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la licitud ni la validez de los tratamientos realizados con base en su consentimiento antes de la revocatoria.

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente.

Puede presentar un recurso ante la autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de sus Estados miembros podrían limitar sus derechos sobre los datos personales que le atañen, tal como se describe en esta sección 13.

Le entregaremos la información solicitada, conforme a los derechos que le asisten en la sección 13 de este acuerdo, dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si es necesario, según la naturaleza de la solicitud y el volumen de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción, le informaremos de cualquier ampliación y de sus motivos.

Sin perjuicio de lo previsto en el artículo 13 de la Ley, la información que usted solicite en ejercicio de sus derechos se pondrá a su disposición de manera gratuita. Si la solicitud carece de fundamento o resulta excesiva, en especial cuando sea reiterativa, podremos cobrar un valor razonable para cubrir los costos administrativos de suministrar la información o de notificar la acción solicitada. Asimismo, podremos abstenernos de actuar.

Si surgen dudas sobre la identidad de quien presentó la solicitud, la empresa podría solicitar información adicional.